As trocas ou devoluções serão aceitas nas seguintes condições:

1. Não estando a mercadoria em conformidade com o pedido do cliente, por erro da ReciclaMundo;
2. Defeito de fabricação;
3. Danos causados no transporte.

Os custos de frete, nestes casos, serão pagos pela ReciclaMundo.

4. Por decisão do comprador em substituir o ítem comprado.

Os custos de frete, neste caso, serão pagos pelo comprador.

O comprador deverá enviar a mercadoria em sua embalagem original, com todos os itens inclusos e o cupom ou nota fiscal da entrega.

Para proceder à troca ou devolução de um produto, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.

Fone: 011 3815-7366
Fax: 011 3813-5064
e-mail: atendimento@reciclamundo 

ou através do formulário de contato.